Kommende AI-lov skal få kommunernes strandede projekter videre

Se kortet: Så langt er sundhedsrådene med nye penge til kommunerne

Strategi for datacentre på vej: S-ordfører vil bevare kommunernes ret til at sige nej

Direktør advarer om dyrere faste teams: Ældreministeren vil se nærmere på problemet

IT-sikkerhed udfordret: Minister varsler digital genopretningsplan

KL foreslår tre konkrete ændringer af arbejdspligten

Lolland vinder pris for juniormesterlære efter træg start på landsplan

Kåring af Danmarks bedste kommune på ældreområdet offentliggøres i næste uge

Op mod 100 siders AI-klager presser kommunerne: Borgerrådgiver frygter ond spiral

Ankestyrelsen peger på en særlig udfordring med AI-klager

Politikerne på Københavns Rådhus er enige om at lave en ny organisering, for at gøre strukturen mere simpel. - Foto: Københavns Kommune

Nedlægger 53 telefoniske indgange og laver én samlet indgang

Med en ny organisering vil politikerne lette adgangen for borgere og erhvervsliv i København.

Udgivet: 08/05/2025

Rebecca Mai Nilsson

Redaktør

Del artiklen:

En samlet Borgerrepræsentation i København er enige om en strukturændring, så både borgere og erhvervslivet nemmere kan få adgang til den rigtige afdeling i kommunen.

Det oplyser Økonomiforvaltningen i en pressemeddelelse.

For eksempel har kommunen lige nu hele 53 telefoniske indgange til borgerservice, men fremover skal der blot være én indgang.

Aftalen betyder også, at hjemme- og sygeplejen samles for at sikre, at alle borgere oplever en sammenhængende indsats, hvor servicen leveres via én forvaltning og ikke, som det er i dag, via to forvaltninger. Hertil kommer en række ændringer på andre områder.

Derudover samler man kommunens erhvervsindsats, så erhvervslivet oplever en tydeligere indgang, lyder det.

Sammen udtaler Borgerrepræsentationen på baggrund af aftalen:

”Vi har gennem noget tid på tværs af partierne drøftet, hvordan vi som kommune kan organisere os, så vores service i højere grad tilrettelægges på borgernes præmisser. Københavnerne skal opleve, at kommunen er til for dem. At det er let at komme i kontakt med kommunen, og at de kan få den rette hjælp, når de har brug for den og uden at falde mellem to stole. Med aftalen står vi sammen på tværs af hele Københavns Borgerrepræsentation om at sikre netop det.”

På baggrund af aftalen skal implementeringen nu sættes i gang og målet er at ændringerne kan træde i kraft ved nytår eller hurtigst derefter.

Fakta

Ny organisering

Fakta om aftalen:

Ændringerne er besluttet på baggrund af en ressortanalyse, der er blevet udarbejdet i løbet af 2024.

Parterne er med aftalen enige om, at aftalen skal forberedes, så ændringerne kan træde i kraft fra den 1. januar 2026 og frem. Flere af ændringerne kræver en revidering af Københavns Kommunes styrelsesvedtægt. Disse ændringer skal vedtages i Borgerrepræsentationen ad to omgange.

Med overførselssagen 2024-2025 blev der afsat en økonomisk ramme på ca. 29 millioner kroner til finansiering af ressortændringer.
Læs aftalen her.

Fakta om ressortændringerne

Aftalen indeholder følgende delementer:

En samlet indgang til Borgerservice i Kultur- og Fritidsforvaltningen. Samorganiseringen sker i to rul – ét rul frem mod 2027 og ét rul frem mod 2030. Første skridt er at samle de nuværende 53 forskellige telefoniske borgerindgange, der har hver sin specialisering og forskellige åbningstider, i én borgerindgang.
Fremover samles erhvervsområdet mest muligt under Beskæftigelses- og Integrationsudvalget for at samle ansvaret, skabe en mere overskuelig organisering og styrke sammenhængen i virksomhedsservice og erhvervsfremme.
En mere samlet ungeindsats i Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen.
Samlet social- og beskæftigelsesindsats i samarbejde mellem Socialforvaltningen og Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen.
Samlet hjemmepleje og -sygepleje i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen.
Flytte specialundervisning for voksne til Sundheds- og Omsorgsforvaltningen.
Flyt af drift og udvikling af byens kirkegårde, bemandede legepladser, monumenter og tryghedsvagter samt ansvaret for Amager Strandpark, Svanemøllen Strand og Havneparken på Islands Brygge til Kultur og Fritidsforvaltningen.
Sammenlægning af Intern Revision og Borgerrådgiver
Styrket brugerfokus og politisk ejerskab til koncernfælles løsninger.
Styrke udnyttelsen af de digitale muligheder.
Styrke muligheder og grundlag for samarbejde på tværs af kommunen.
Se overblik over ressortændringerne her.

Aftalen betyder også, at tre forvaltninger skifter navne:

Teknik- og Miljøforvaltningen bliver til Klima-, Miljø-og Teknikforvaltningen
Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen bliver til Beskæftigelses-, Integrations- og Erhvervsforvaltningen
Kultur- og Fritidsforvaltningen bliver til Kultur- Fritids- og Borgerserviceforvaltningen

Sidst opdateret: 13/05/2025 - 09:23

Forrige artikel