Fra i dag klokken 09.00 kan københavnere ringe til Omsorgstelefonen, hvis de er bekymrede over den pleje og omsorg, som bliver ydet i hjemmeplejen, sygeplejen eller på plejehjem.

Målgruppen for Omsorgstelefonen er både borgere, pårørende og kommunens medarbejdere.

Det skriver Københavns Kommune i en pressemeddelelse.

”Hvis der er utryghed eller dårlige oplevelser, så skal de frem i lyset, så vi får handlet på problemerne straks. Hvis man oplever, at det er utrygt, eller at man selv – eller ens nære – ikke får en god pleje, så skal der være nogen, man kan tage fat i med det samme," siger sundheds- og omsorgsborgmester Jens-Kristian Lütken (V).

Der er afsat 700.000 kroner til initiativet i første omgang. Omsorgstelefonen besvares af erfarne medarbejdere og giver borgere, pårørende og medarbejdere én indgang til Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, hvor de kan lufte bekymringer eller kritik, lyder det.

FGH