Ældre borgere og deres pårørende skal hurtigt og nemt kunne komme i kontakt med kommunen, hvis de er utilfredse med ældreplejen i København eller har bekymringer.

Derfor opretter kommunen nu en hotline, som bliver betjent af fagligt personale.

Det oplyser Københavns Kommune i en pressemeddelelse.

"Det skal være trygt at blive gammel i København. Og hvis man oplever, at det er utrygt, eller at man selv – eller ens nære – ikke får en god pleje, så skal der være nogen, man kan tage fat i med det samme. Og forvaltningen skal handle på det med det samme, så vi undgår langvarige klagesager, som ikke løser problemet," siger sundheds- og omsorgsborgmester Jens-Kristian Lütken (V).

Der afsættes i første omgang 700.000 kroner til initiativet, som forventes at åbne for henvendelser til foråret.

FGH