KL har præsenteret en ny strategi for digitalisering i landets kommuner fra 2026-2030. Ambitionen er at få en fælles retning for brug af teknologi både i velfærdsopgaver og i den grønne omstilling.

Det skriver KL i en pressemeddelelse.

"Fælles tilgang til den digitale udvikling er afgørende for både vores velfærd og sikkerhed. Når borgernes forventninger vokser, og ressourcerne er under pres, skal vi bruge teknologi, der frigør tid og skaber værdi – som vi blandt andet ser, at AI har potentiale til," siger Steen Christiansen (S), formand for Arbejdsmarkeds- og Borgerserviceudvalget.

KL oplister tre overordnede mål for den nye strategi:

• At udnytte AI til borgernes fordel – ansvarligt og med afsæt i reelle behov i kommunen.
• At gøre kommunal service nemmere, mere sikker og tilgængelig – på borgernes præmisser.
• At styrke velfærden og understøtte de store reformer med digitale løsninger – og bidrage til at frigive ressourcer, samtidig med at kvaliteten i velfærdsydelserne øges.

Samarbejde på tværs af kommuner

Samtidig oplyser KL at man i dialog med kommuner har udarbejdet strategien, og at målet er at løse opgaver fælles, hvor kommuner ikke enkeltvis kan løse dem.

"Vi oplever hver dag i dialogen med kommunerne, at mange står klar med gode idéer: Fra AI-hjælpe chatbots til skærmbesøg i hjemmeplejen. Mulighederne og ikke mindst ideerne er mange. Med den her strategi sikrer vi, at de gode løsninger hurtigt kan komme borgerne til gavn – så én kommunes erfaringer bliver hele Danmarks gevinst," siger Steen Christiansen.

Det næste skridt bliver, at kommunale styregrupper skal konkretisere med fælles mål og initiativer og sikre, at strategien omsættes til løsninger, der virker lokalt.

Læs mere om kommunernes digitaliseringsstrategi her.