Repræsentanter fra det - i nogle danskeres øjne - forkætrede bureaukrati var mandag samlet til debat om ved HK Kommunal kongres, der disse dage foregår i København.

Hovedbudskabet ved temadrøftelsen eftermiddagen igennem var, at den administrative medarbejder i skikkelse af HK'eren spiller en afgørende rolle for, at danskernes velfærd kan fungere.

"I er supervigtige – den der lim, der får dagligdagen til at hænge sammen. I er organisationens varme hænder – og tak for det," lød det fra Jacob Torfing, professor i politik og institutioner på Roskilde Universitet, der analyserede HK'ernes betydning og fremtidsudsigter.

Som repræsentant for de kommunale arbejdsgivere deltog KL's administrerende direktør, Kristian Vendelbo, og han forholder sig ligesom HK's ledere kritisk til den unuancerede debat om væksten i kommunernes administration, der fyldte meget ved folketingsvalgkampen i 2022.

”Der står vi fuldstændig sammen. Vi syntes ikke, det var kønt. I KL og HK har vi en fælles opgave i at italesætte, hvordan det gør nytte,” sagde Kristian Vendelbo og fremhævede, at fagforeningen repræsenterer typer af faggrupper, der er i direkte kontakt med borgerne såsom skolesekretærer, biblioteksansatte og medarbejdere i borgerservice.

"Når jeg som privatperson møder kommunen, er det ofte HK’ere. Det ved vi godt i kommunerne, men det er jeg ikke sikker på, man er så opmærksom på på Christiansborg," sagde KL-direktøren.

Omfavn kunstig intelligens

Da han afslutningsvist blev bedt om at give tillidsrepræsentanterne i salen et par gode råd, var det ene at blive bedre til at fortælle om nytteværdien i administration og administrative opgaver. Det andet råd knyttede sig til den teknologiske udvikling og udrulningen af kunstig intelligens.

"Omfavn kunstig intelligens, det er I nødt til at være en aktiv aktør i," sagde Kristian Vendelbo.

Han havde forinden peget på, at HK-medlemmerne gennem årtier har truffet kloge valg ved at satse på kompetenceudvikling frem for at bekæmpe ny teknologi. KL-direktøren er i tvivl om, hvorvidt kunstig intelligens vil gøre tusindvis af ansatte i den offentlige administration overflødige, sådan som nogle personer i it- og konsulentbranchen spår - og om omvæltningen vil ramme akademikere eller de kortere uddannede HK'ere hårdest.

”Man kan forestille sig, at HK’erne får en mere central rolle, og at det så er djøf’erne, som skal kigge sig over skuldrene. Men det er meget usikkert endnu,” sagde Kristian Vendelbo.

Diskussionen bar præg af, at ingen på scenen er i stand til gennemskue, hvilken effekt kunstig intelligens vil få i praksis.

På foranledning af moderator Nynne Bjerre Christensen bekræftede KL-direktøren, at han ser byggesagsbehandling som et af områderne, der potentielt kan blive transformeret ved hjælp af kunstig intelligens.

”Men hvad vi præcist må og ikke må, er fortsat usikkert. Der er en række ting omkring sagsbehandling, som kunne understøttes,” sagde Kristian Vendelbo og tilføjede blandt andet, at man venter på afklaringer fra EU.

Involvér og lyt

Undervejs var frisættelsesdagsordenen og regelforenklinger også til debat. Det var tydeligt, at HK Kommunals målsætning er at få indflydelse på afbureaukratiseringen.

"Det store spørgsmål er, hvordan vi afvikler overflødige regler og dokumentationskrav. Hvis jeg var jer, ville jeg kræve at blive involveret," sagde professor Jacob Torfing, som mener, at det administrative personale, der arbejder direkte med opgaverne, er de bedst kvalificerede til at udpege forbedringer.

"Vi skal have medarbejderne ude lokalt til at pege på, hvad der kan gøres anderledes," tilføjede han.

Inden repræsentanterne fra KL og Danske Regioner gik på scenen, blev de mange HK-tillidsfolk i salen spurgt, hvad kommunale og regionale arbejdspladser "kan gøre for, at vi og vores kolleger kan bidrage bedst muligt".

De tre mest populære svarmuligheder var (man kunne give op til tre svar på seks svarmuligheder):

• At ledelsen involverer tillidsrepræsentanter i forandringsprocesser – 70 pct.
• At sikre, at alle medarbejdere kan bidrage der, hvor deres kompetencer er bedst brugt - 64 pct.
• At ledelsen lytter til og tager imod gode ideer fra medarbejderne - 56 pct.