Otte kommuner skiller sig særligt godt ud i brugerundersøgelse af plejehjem

Ældreministeriet har offentliggjort brugertilfredshedsundersøgelsen af landets plejehjem. Otte kommuner skiller sig særligt positivt ud, viser analyse. Se hvor tilfredse plejehjembeboerne er i din kommune.

Udgivet: 05/12/2025

Rikke Gundersen

Redaktør

Del artiklen:

Generelt er der stor tilfredshed samlet set med den hjælp de ældre får på plejehjemmene. 91 procent af plejehjemsbeboerne i Danmark er tilfredse eller meget tilfredse med hjælpen.

Gribskov Kommune er den kommune, som klarer sig allerbedst, når man spørger plejehjemsbeboerne om deres samlede tilfredshed, grad af medarbejderkontinuitet og selvbestemmelse. Men også syv andre kommuner er blandt de bedste kommuner på alle tre parametre.

Det viser en analyse, som NB-Ældre har lavet på baggrund af tre centrale parametre i de netop offentliggjorte kommunerapporter fra Ældreministeriets brugerundersøgelse af plejehjemmene.

De kommuner som klarer sig dårligt kan med fordel lade sig inspirere af, hvad de gør i de kommuner, som gør det særlig godt på de tre områder. Brugerundersøgelsen kommer i forlængelse af en tilsvarende undersøgelse af hjemmeplejen, som blev offentliggjort i sommer. De er en del af ældrereformen, og formålet er at følge udviklingen, mens ældrereformen udrulles.

Gribskov Kommune er den eneste kommune, hvor alle de adspurgte plejehjemsbeboere samlet set er meget tilfredse eller tilfredse med den hjælp de får på deres plejehjem, samtidig med at alle i høj grad eller nogen grad synes, at det er de samme medarbejdere, som kommer hos dem, og at de har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dem.

Ser man på de 25 kommuner, som scorer bedst på de tre parametre, er der yderligere syv, som er at finde blandt de 25 bedste for alle tre parametre.

Fire af de otte bedst placerede kommuner er at finde i Jylland, mens to er fynske og to er sjællandske. Man kan se alle otte kommuner i tabellen nedenfor.

(Artiklen fortsætter under tabellen)

91 procent af plejehjemsbeboerne i Danmark er tilfredse eller meget tilfredse med hjælpen, hvilket er cirka 14 procentpoint højere end den samlede tilfredshed blandt hjemmeplejemodtagere.

Der er dog store forskelle mellem kommunerne. Den samlede tilfredshed svinger således mellem 65 og 100 procent meget tilfredse eller tilfredse plejehjemsbeboere.

Ud over i Gribskov er alle plejehjemsbeboerne, som har deltaget i Morsø og Nordfyns kommuner også tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de får på deres plejehjem.

Plejehjemsbeboerne i Jylland og på Fyn er samlet mere tilfredse end plejehjemsbeboerne på Sjælland. I Jylland og på Fyn ligger 74 procent af kommunerne over tilfredsheden på landsplan, mens kun 44 procent gør det på Sjælland.

(Artiklen fortsætter under kortet)

Læs en større artikel på NB-Ældre om, i hvilken grad borgerne oplever, at det er de samme medarbejdere, der kommer hos dem, og i hvilken grad de oplever, at de har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dem.

Sådan har de gjort

Brugertilfredshedsundersøgelsen blandt plejehjemsbeboere er blevet indsamlet af Danmarks Statistik i perioden fra januar 2025 til juni 2025, hvor samtlige 941 plejehjem er kontaktet i forhold til at deltage i undersøgelsen.

646 plejehjem, fordelt på 93 kommuner, har valgt at deltage, hvilket omfatter ca. 28.000 plejehjemsbeboere. Heraf har cirka 9.900 beboere deltaget i undersøgelsen.

Undersøgelsen er gennemført ved besøgsinterviews af hensyn til målgruppen.

Svarprocenten på de deltagende plejehjem er cirka 35 procent.

De tre parametre i NB-Ældres analyse bygger på de tre centrale parametre udvalgt af Ældreministeriet i et selvstændigt notat. De tager udgangspunkt i følgende spørgsmål til plejehjemsbeboerne:

  • Hvor tilfreds eller utilfreds er du samlet set med den hjælp, du får her på plejehjemmet?

  • I hvilken grad synes du, at det er de samme medarbejdere, som kommer hos dig?

  • I hvilken grad synes du, at du har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dig?

Kilde: Ældreministeriet

Fik du læst?

Disse 11 kommuner udmærker sig særligt positivt i brugerundersøgelse af hjemmehjælpen

Sidst opdateret: 05/12/2025 - 10:22

Ledige Stillinger

Mest læste artikler

Logo

NB-Kommunes mål er at give ledere og politikere i kommunerne de vigtigste og for dem mest vedkommende nyheder.
Relevans, substans og troværdighed er afgørende for NB-Kommune.

Læs mere om NB-Kommune her

Kontakt os

Kundeservice

81409679

 - Hverdage (10:00-14:00)

[email protected]

Adresse

Kompagnistræde 20A, 1. sal,
1208 København K

Redaktionen

[email protected]