Vi har hørt det igen og igen. Myndighederne skal bruge Hjemmeværnet noget mere, få ressourcerne til at strække, hvad enten det nu er grænsekontrol eller trafikregulering ved større arrangementer

Nu er turen så kommet Sundhedsstyrelsens corona-hotline. Det er her, bekymrede borgere skal ringe hen til, hvis de har spørgsmål.

Oplever man symptomer på coronavirus eller har spørgsmål til, hvordan man undgår smittefare, så opfordrer Sundhedsstyrelsen borgere til at ringe til en særlig hotline. Alle opkald blev indtil i fredags varetaget af netop Sundhedsstyrelsen og besvaret af sundhedsfagligt personale.

Sådan forholder det sig ikke længere. Siden fredag eftermiddag er opkaldene i stedet blevet besvaret af frivillige fra Hjemmeværnet og Beredskabsstyrelsen. Det skriver Kristeligt Dagblad.

Hjemmeværnet bekræfter, at frivillige fra Hjemmeværnet har passet hotlinen siden fredag. Konkret har et større antal hjemmeværnsfolk de seneste dage siddet klar i callcentret i døgndrift

For at understøtte det faglige niveau støttes de også af én læge til at svare på sygdomsrelaterede spørgsmål.

Hjemmeværnets deltagelse er et udtryk for en udvidelse af epidemiberedskabet

Hjemmeværnets overtagelse af corona-hotlinen skal ses som en acceleration af en coronaepidemi med en udvidelse af epidemiberedskabet, hvor Sundhedsstyrelsens ressourcer nu ikke længere er tilstrækkelige til også at kunne varetage denne funktion.

En borger har fået Kristeligt Dagblad til at skrive om historien, da borgeren blev bekymret, efter at han henvendte sig til den såkaldte corona-hotline.

Borgeren henvendte sig efter at have oplevet influenzalignende symptomer i weekenden. Her oplyste han, at han nogle dage forinden havde truffet en bekendt, der for nylig havde været i Milano i det nordlige Italien – det område i Europa, hvor der er konstateret flest smittetilfælde. Han kontaktede derfor hotlinen på opfordring fra egen læge.

Der har været nogle overgangsudfordringer, men de er på plads nu

Da borgeren kommer igennem på hotlinen fik han et noget overraskende svar:

- Undskyld, men jeg er altså ikke så stærk i geografi, så hvor er det nu, Milano ligger? spurgte medarbejderen og tilføjede, at han ikke var lægefagligt specialiseret.

Det er denne manglende parathed på geografi, der udløste borgerens bekymring og fik ham til at gå til Kristeligt Dagblad.

Hos Hjemmeværnet oplyser man, at medlemmerne af hjemmeværnet forud for deres indsats modtager en introduktion og et spørgsmål-svar-skema med hyppige spørgsmål.

Hos Sundhedsstyrelsen oplyser man, at løsningen med hjemmeværnet fungerer, men man erkender, at der har været nogle overgangsudfordringer, og de er justeret ind nu med den nødvendige lægefaglige back-up.