Helsingør Kommune og mange andre kommuner har fået en kraftig opfordring fra Ankestyrelsen: I skal blive bedre til at skaffe dokumentation og information i sociale sager.

I Helsingør Kommune har man taget konsekvensen af Ankestyrelsens opfodring og ansat to specialister til at forbedre sagsbehandlingen for borgere med massivt behov for hjælp, som søger om at ansætte deres eget hjælpepersonale.

Det oplyser Pernille Madsen, der er centerchef for Særlig Social Indsats i Helsingør Kommune, til Sjællandske og siger til avisen:

"Vi skal være knivskarpe. Vi skal være endnu bedre til at lave bagudrettet dokumentation."

Læren af sagerne i Ankestyrelsen er ifølge Pernille Madsen fra Helsingør klar:

"Jeg synes, Ankestyrelsen har givet kommunerne et vink med en vognstang: Dokumentér, dokumentér, dokumentér!," siger Pernille Madsen til Sjællandske.