Holbæk Kommune har landets laveste antal klager over parkeringsafgifter, og det er der en god grund til. Det skriver kommunen i en meddelelse.

Holbæk Kommunes to parkeringsmedarbejdere - her kaldes de parkeringsservice og ikke 'vagter' - holder øje med, om borgerne parkerer efter gældende regler. Og de vil helst klare opgaven gennem dialog og vejledning, hvis det er muligt, i stedet for at stikke en P-afgift under vinduesviskeren:

”Vores udgangspunkt er, at vi vejleder omkring skiltning og parkering uden nødvendigvis at udstede afgifter. Det gør også, at det faktisk er sjældent, at vi kommer i konflikt med borgere, der brokker sig i stor stil. For det er også vigtigt for os, at de føler sig godt og retfærdigt behandlet,” fortæller de.

I 2022 var der 10 klagesager i Holbæk, der alle gav kommunen medhold i, at afgifterne var berettigede. Der blev udstedt lidt over 4.000 afgifter, og der blev annulleret 90 afgifter, hvilket typisk er sager, hvor bilisten er kommet retur til sin bil, mens de var i gang med at skrive en afgift ud, skriver Holbæk Kommune.

jornns