Del artiklen:
Det skaber overarbejde i borgerservice i hele landet, når borgere skal have skiftet NemID ud med MitID. Køen foran borgerservice i Esbjerg Kommune på billedet har ikke noget med den nuværende kø til MitID at gøre.
Det skaber overarbejde i borgerservice i hele landet, når borgere skal have skiftet NemID ud med MitID. Køen foran borgerservice i Esbjerg Kommune på billedet har ikke noget med den nuværende kø til MitID at gøre. - Foto: Esbjerg Kommune (Arkiv)

Overgangen til MitID skaber fortsat lange køer i borgerservice, og kommunernes opgave er langt fra at være løst. ‘Alle er blevet væltet af det her’, siger formand for borgerservice-chefer og retter kritik mod Digitaliseringsstyrelsen.

Af Jørn Sørensen, jorn@nb-medier.dk